Kthimi i produkteve: Në momentin që produktet dalin të sakta dhe të rregullta nga dyqani dhe klienti e konfirmon porosinë, produkti nuk kthehet në dyqan.

Ndërrimi i produkteve: Në rast se produkti është veshje dhe nuk përkon masa, klienti ka të drejtë ta ndërrojë atë me masë përkatëse.